【导语】：退费时间在2025年10月1日——2025年12月31日（银行账期内微信公众号交费用户可通过微信公众号退费），详见正文。
2025-2026高密市新城热力有限公司采暖季交退费通知
一、交费时间：2025年10月1日——2025年10月31日
二、退费时间：2025年10月1日——2025年12月31日（银行账期内微信公众号交费用户可通过微信公众号退费）
三、收费价格：
1、居民取暖。①按建筑面积结算的，22.50元/平方米。②符合热计量条件的暂执行高密市发展和改革局、高密市住房和城乡建设局高发改价格[2019]83号文件，高密市物价局、高密市住房和城乡建设局《关于公布居民集中供暖两部制供热价格的通知》（高价字[2016]2号）文件标准。基本热价为6.75元/平方米，计量热价0.152元/千瓦时；计费公式：用热费用=基本热费+计量热费，其中基本热费=基本热价×计费面积，计量热费=计量热价×用热量。实施供热计量收费的用户，因热计量表损坏等非人为原因造成计量数据失真的，按面积收费结算。
2、公建单位、营业房交费时间另行通知。
3、价格调整时按照发改部门调价文件执行，并实行多退少补。
四、交退费方式及地址：
1、微信登录“高密市新城热力有限公司”公众号进行交退费。
2024-2025年度通过公众号交费用户可在公众号界面操作退费，退费金额原路返回到该手机本年度交费的账户。银行账期为12个月，（如2024年交费日期为10月15日，需要2025年10月15日前用手机操作退费）超过12个月未操作退费用户，需持微信交费记录到营业厅办理；2024年在营业厅交费的用户请携带2024-2025年度交费单据（丢失交费单据的可携带不动产证或户主身份证原件），到营业厅办理退费。
2、营业厅交退费地址：家纺路666号(孚日集团毛巾一公司北邻8米)。
3、营业时间：上午08:30-11:30，下午13:30-17:00
附：微信公众号交退费操作流程
使用公众号交退费三步：关注——绑定用户——交费/计量退费
退费入口：点击进入
绑定用户
点击“交费退费”，在空白处输入小区名称点查询；根据提示依次选择小区、楼号、单元号、门牌号、手机号码（与系统预留手机号码一致）“查询”后点确定，用户绑定。
第三步：交费或退费绑定用户后点交费，输入密码即可完成。点计量退费，成功后退费金额会原路返回到该手机去年交费的账户。
服务热线：0536-5825666/2866333
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